В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 № Пр-936 ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени, в общественной приемной МЧС России по адресу г.Москва, ул. Ватутина, д. 1 и приемных территориальных органов МЧС России состоится личный прием граждан, в том числе прием обращений заявителей с использованием единого сегмента работы с обращениями граждан в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи на коммуникационной платформе ССТУ к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).